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Revenue Management Analyst

Frubana

IT

Bogotá, Bogota, Colombia

Posted on Monday, April 17, 2023

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¡Frubana es una Scale-Up B2B de tecnología de rápido crecimiento que está revolucionando el mundo de los alimentos y el sector restaurantero en LatAm! 🚀

Nuestro objetivo es que la comida en LatAm sea más accesible a través de una cadena de suministro eficiente y digitalizada, y de un producto (App) y experiencia de cliente innovadora. Actualmente operamos en México (CDMX, Puebla, Guadalajara, Monterrey), Brasil (São Paulo, Belo Horizonte) y Colombia (Bogotá, Barranquilla, Medellín), conectando al campo y a diferentes proveedores con la ciudad. Servimos a +60.000 clientes en LatAm; crecemos a una tasa de +15% mensual. 🥑🍍🍅

Hacemos parte de Y Combinator, la misma aceleradora de AirBnB, Dropbox y Rappi. Adicionalmente contamos con una de las bases de inversionistas más sólidas del mundo: Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre otros.

¡Únete a nuestro equipo! ⚡

Sobre el rol:

Serás responsable de regular el Revenue de Frubana a partir del análisis de datos de las preferencias de los diferentes segmentos de los clientes, en escoger la hora de entrega de su pedido. Utilizarás técnicas analíticas, simulación, optimización y estadística para tomar decisiones y así, mejorar la experiencia de los clientes de Frubana.

Lo que harás...

Entender las necesidades de los clientes respecto a los costos y opciones de entrega para segmentarlos y ofrecer un servicio de acuerdo a sus características.
Diseñar estrategias para optimizar los recursos operativos, maximizar las ventas e incrementar la retención y satisfacción de los clientes.
Reducir costos logísticos al balancear el número de ordenes del día en los distintos horarios de entrega.
Comunicarse con otras áreas de la empresa (logística, Growth, warehouse) para alinear estrategias relacionadas con los horarios y costos de entrega al cliente.
KPIs: GMV recaudado con recursos operativos limitados, margen de ruteo (costos logísticos), satisfacción del cliente con los horarios de entrega.