Jobs

108
companies
1,910
Jobs

Product Customer Success Analyst

Frubana

Frubana

This job is no longer accepting applications

See open jobs at Frubana.
IT, Product, Customer Service, Sales & Business Development
Bogotá, Bogota, Colombia
Posted on Thursday, January 25, 2024
¿Te has imaginado unirte a una empresa que tiene gran impacto social y ambiental y que tiene como misión llevar alimentos más baratos a América Latina? 🤩🥑
Somos una empresa de tecnología con un crecimiento exponencial que está revolucionando el mundo de la alimentación y el sector de restaurantes en América Latina. Nos enfocamos en tener una cadena de suministro eficiente, una aplicación innovadora, productos altamente seleccionados y con un enfoque en la experiencia de nuestro cliente.
Operamos en Brasil, Colombia y México, conectando el campo y diferentes proveedores con la ciudad.Atendemos a +90.000 clientes en Latinoamérica; crecemos a un ritmo de +15% mensual, somos parte de Y Combinator, la misma aceleradora de AirBnB, Dropbox y Rappi. Contamos con inversionistas sólidos como: Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre otros. 😯
Increíble, ¿verdad? ¡Ven con nosotros a hacer historia! 🧡🍍
¡Estamos en búsqueda de un/a crack para unirse a nuestro equipo, que será responsable de aportar a un continuo desarrollo de la cultura customer-centric dentro de Frubana! Formarás parte de un ambiente de trabajo dinámico con altas expectativas de desempeño y tendrás la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades más allá de tu rol.

Lo que harás...

  • Identificar, analizar e interpretar información relacionada a la experiencia del cliente con Frubana.
  • Contribuir al desarrollo de una cultura customer-centric a través de la mejora del análisis de la empresa hacia el cliente.
  • Proponer, probar y experimentar continuamente soluciones enfocadas al cliente.
  • Trabajar con diferentes equipos de Frubana para la implementación de los experimentos y/o soluciones propuestas.

Lo que necesitas ...

  • Carrera cuantitativa como ingeniería, estadística, ciencias de la computación, matemáticas, economía, etc.
  • Experiencia + 6 meses en análisis de data, BI (no excluyente)
  • Experiencia trabajando en contacto con clientes, de cara al cliente.
  • Conocimiento intermedio de SQL. (Excluyente)
  • Pensamiento crítico y analítico.
  • Fuertes habilidades de comunicación.
  • Mentalidad emprendedora, disposición para aprender y experimentar continuamente.
  • Capacidad de realizar múltiples tareas con deadlines cortos, respaldada por un alto nivel de responsabilidad y seguimiento hasta la implementación.
  • Plus: Análisis de datos con Python (Pandas) y afinidad por el área de Data Science.
¡Descubre más sobre Frubana!
Nuestro Career Site: https://jobs.frubana.com/Frubana
Como algunas noticias sobre nosotros: 🤩

This job is no longer accepting applications

See open jobs at Frubana.